1. Cos’è un Bollettino RAV?
Il R.A.V. (Ruoli Mediante Avviso) è un tipo di bollettino utilizzato dagli Agenti della Riscossione concessionari che trattano la riscossione di somme iscritte a ruolo, come ad esempio le sanzioni per violazioni del codice della strada, le tasse sulle concessioni governative, sulla nettezza urbana, l’iscrizione agli albi professionali.
• Sul RAV è indicato l’importo da pagare
• Il codice RAV (identificativo ed unico per ogni bollettino)
• La scadenza del bollettino
Il bollettino RAV è allegato alla documentazione inviata dall’Agente della Riscossione al contribuente: avvisi di pagamento, cartelle di pagamento,solleciti.
2. La cartella di pagamento
Nella cartella di pagamento si trova la descrizione di quanto si deve pagare, la tipologia del tributo, chi è l'ente creditore; dove, come ed entro quale scadenza effettuare il versamento; i soggetti a cui rivolgersi per presentare un eventuale ricorso; come e a chi chiedere la rateazione delle cartelle.
È molto importante leggere attentamente la cartella perché, dalla data di notifica, il contribuente ha 60 giorni di tempo per pagare. Infatti, decorsi 60 giorni dalla notifica della cartella senza che il contribuente abbia provveduto al pagamento, l’Agente della Riscossione potrà attivare tutte le procedure esecutive/cautelari previste dalla legge, finalizzate al recupero delle somme.
3. Cosa succede se effettuo il pagamento dopo il termine previsto?
I bollettini Rav “scaduti”, ovvero pagati oltre la scadenza, prevedono ulteriori costi a carico del debitore:
- gli interessi di mora (maturati giornalmente dalla data di notifica);
- compensi di riscossione
-le eventuali ulteriori spese che deriveranno dall'attivazione delle procedure di riscossione (iscrizione e cancellazione di ipoteca, ecc).
4. Cosa succede con il servizio di attualizzazione al mio bollettino?
Il sistema crea in automatico un nuovo numero di bollettino e calcola i costi aggiuntivi che si dovranno pagare per sanare la posizione debitoria nei confronti dell’Agenzia di riscossione.
5. Cosa pago per sanare la posizione?
Il sistema, interrogando automaticamente Equitalia, comunica in automatico i costi aggiuntivi (mora, compensi di riscossione, eventuali ulteriori costi) e li aggiunge al costo iniziale della cartella (bollettino originario) e richiede al cliente conferma prima di procedere con il pagamento.
6. Pagando il Bollettino Attualizzato in Tabaccheria, chi effettua il calcolo di attualizzazione?
Il calcolo viene effettuato in automatico dal Terminale di Banca ITB tramite richiesta ai sistemi di Equitalia.
7. In che modo posso pagare il Bollettino in Tabaccheria?
In tabaccheria è possibile effettuare il pagamento mediante contanti oppure mediante carta di debito (es. PagoBancomat).
8. Che dati devo fornire quando pago il bollettino attualizzato?
Per poter effettuare il pagamento del bollettino attualizzato è necessario portare in tabaccheria il bollettino originario e consegnarlo al Tabaccaio. Il Bollettino verrà letto e attualizzato in automatico dal sistema.
9. Cosa viene stampato dal terminale per informare il Cliente dell’importo dovuto?
Il Terminale stampa:
- Il prescontrino Equitalia in cui vengono elencati i costi a carico del debitore;
- Foglio Informativo – Operazioni occasionali di Banca ITB
- Prescontrino e Ricevuta di pagamento che attesta l’avvenuto pagamento del Bollettino.
10.Posso ristampare lo scontrino che attesta l’avvenuto pagamento?
Banca ITB conserva la ricevuta di pagamento per 10 anni. È possibile richiederla direttamente in una tabaccheria convenzionata Banca ITB oppure andando sul sito internet .bancaitb. Le verrà consegnata la copia attestante l’avvenuto pagamento.
Per poter ristampare la ricevuta dovrà indicare Numero d’ordine (stampato sullo scontrino rilasciato all’atto del pagamento) oppure Numero del Bollettino.
11. Come posso richiedere l’attualizzazione del bollettino per sanare la mia posizione?
E’ sufficiente:
- Presentarsi in una Tabaccheria convenzionata Banca ITB;
- Richiedere il servizio “Attualizzazione RAV Equitalia”.
12. Ho visto che sullo scontrino sono presenti due numeri di Bollettino RAV differenti, come mai?
Quando si richiede il servizio di attualizzazione Equitalia crea immediatamente un nuovo numero di bollettino RAV attualizzato (sempre intestato al debitore originario) che sostituisce il precedente. In questo modo è possibile sanare la posizione debitoria.
13. In alcuni casi il pagamento risulta “non consentito”. Che vuol dire?
Alcune tipologie di operazioni necessitano di essere effettuate esclusivamente allo sportello dell’Agente della Riscossione e pertanto il sistema non ne permette il pagamento rimandando all’AdR indicato nel documento ricevuto.
14. Quanto costa il servizio di Banca ITB?
Il Servizio di pagamento RAV di Banca ITB ha un costo per il cliente finale pari a 1,80 € a transazione.
15. Quando è possibile usufruire del servizio in tabaccheria?
Il servizio è attivo:
- dal lunedi al sabato dalle ore 6.00 alle ore 22.00
- la domenica dalle ore 6.00 alle 14.00
16. Dove trovo l’elenco delle tabaccherie in cui usufruire del servizio?
Può trovare la Tabaccheria convenzionata più vicina a lei sul sito internet FIT (Federazione Italiana Tabaccai) .tabaccai.it
17. Quali sono i limiti di importo pagabili presso le tabaccherie convenzionate Banca ITB?
L’importo massimo di Bollettino pagabile in tabaccheria e pari a 1.500 €.
18.Perché mi conviene attualizzare il bollettino in caso di eventuali ritardi?
In caso di ritardo nel pagamento di un RAV è conveniente chiedere il ricalcolo dell’importo alla data del versamento per
1. essere certi di saldare integralmente il proprio debito;
2. procedere al pagamento aggiornato il prima possibile onde evitare l’accumulo di ulteriori spese di riscossione.